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2015/01/04

5日ぶりにネット復旧!

2015年1月2日(金)


昨日の朝、Wi-Fiが繋がるイオンのスタバからKDDIのサポートセンターへ不具合のメールを打った返信が届き、連絡先のTELが記載さてていたので、電話する。
事情を説明すると、「数時間後に工事担当者がお伺いします」と心強い返事だ。
一気に霧が晴れた気分になり、電話を待ち、1時間後に工事担当者が来た。
早速、機器がある部屋に案内すると、40がらみの彼手際よく作業を開始しすると、持ち込んだ新しいONU(回線終端装置)を交換して、「#?&#¥&#!¥」誰かと連絡し合いONUの全点灯を確認し、工事終了だ。原因は機器劣化による接続障害だった。最初から回線業者KDDIに連絡すれば良かった!
左がONUだ。ものの20分だ。
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